2022 Directeur Zorg & Dienstverlening

Functieomschrijving

PROFIEL DIRECTEUR ZORG & DIENSTVERLENING (Z&D)
 
Als gedreven en ondernemende leider ben je samen met de collega directeur integraal verantwoordelijk voor de RVE Z&D.
 
Je bent een verbinder, zowel binnen de eigen eenheid als met andere directeuren/managers binnen de organisatie en externe partijen. Je draagt eindverantwoordelijkheid voor de kwaliteit van zorg- en dienstverlening inclusief een positief exploitatieresultaat en het realiseren van strategische doelstellingen binnen de zorgeenheid. Tevens initieer je organisatieontwikkelingstrajecten en stuur je veranderingsprocessen aan op het gebied van organisatiestructuur en –cultuur. Dit om de organisatie wendbaar te houden zodat deze flexibel kan inspelen op een dynamische markt en de dienstverlening innovatief is en blijft. Dit alles in nauwe samenwerking en afstemming met de collega directeur Z&D.
 
Je ontvangt hiërarchisch leiding van en je rapporteert aan de Raad van Bestuur en bent lid van het Management Team. Als MT-lid geef je mede vorm aan de visie en implementatie van het strategisch beleid van ORO. Samen met je collega directeur Z&D geef je hiërarchisch leiding aan de groep wijkmanagers (ca. 25 personen) en ondersteunend personeel en indirect aan ca. 850 fte. Je zet de lijnen uit, brengt focus aan, stuurt bij waar nodig en communiceert transparant over de resultaten.
 
Je taken en verantwoordelijkheden zijn gevarieerd en veelomvattend:

• Je ontwikkelt en implementeert het strategisch beleid rondom de zorg en de bijbehorende dienstverlening en zorgt voor de vertaling naar meerjaren- en jaarplannen, beleidsplannen en een concretisering in productieafspraken en budgetten.
• Je draagt verantwoordelijkheid voor de business, het rendement en capaciteitsgroei, personeel en financiën binnen de zorgeenheid en neemt waar nodig bijsturingsmaatregelen.
• Je vertegenwoordigt de organisatie in overleggen en onderhandelingen met gemeenten en/of andere stakeholders omtrent zorginkoop/zorgverkoop en sluit binnen een door de Raad van Bestuur verstrekt mandaat contracten af.
• Je realiseert in samenwerking met de product- en marketingmanager (continuïteit in) maximale klantwaarde door het realiseren en implementeren van nieuwe producten/diensten en het optimaal benutten en aangaan van samenwerkingsverbanden.
• Je signaleert in- en externe ontwikkelingen, veranderingen in wet- en regelgeving, kansen dan wel verbeterpunten en vertaalt deze naar o.a. beleidsnotities. Ook denk je actief mee omtrent inhoudelijke ontwikkelingen op het gebied van zorg- en dienstverlening, kwaliteitsbeleid en positioneringsvraagstukken.
• Je adviseert de Raad van Bestuur en andere directeuren/managers over kansen en ontwikkelingen met betrekking tot het aanbod van producten en diensten en nieuwe samenwerkingen. Tevens draag je zorg voor uitgewerkte businesscases en investeringsvoorstellen.
• Je geeft vorm aan goed werkgeverschap als voorwaarde voor empowerment van managers en medewerkers en draagt zorg voor een team dat kwalitatief en kwantitatief toegerust is om de gestelde transitiedoelen te halen.
• Je vervult een voorbeeldrol en draagt bij aan een organisatiecultuur, waarin in alle openheid en veiligheid ruimte is voor het professioneel reflecteren op de kwaliteit van zorg en geleverd werk, zowel op individueel niveau als in teamverband.
• Je onderhoudt constructieve relaties met gemeenten, zorgverzekeraars en overige externe organisaties.

 
Functie-eisen

• Afgeronde academisch opleiding, bij voorkeur bedrijfskunde of op managementgebied.
• Ruime ervaring als senior manager of directeur in een zorg- of dienstverlenende organisatie.
• Kennis van en affiniteit met de maatschappelijke ontwikkelingen, innovaties in het behandelaanbod en ontwikkelingen binnen de zorg.
• Financieel onderlegd, analytisch sterk, stuurt strak op een goede balans tussen ‘operational excellence’ (kostenefficiency en procesinnovatie) enerzijds en ‘customer intimacy’ anderzijds.
• Ervaring in het sturing geven aan en implementeren van complexe verandertrajecten, sterk in het schakelen tussen zorgprocessen, productie en bedrijfsvoering.
• Organisatiesensitief, goed ontwikkeld gevoel voor mensen met hun specifieke belangen en drijfveren.

 
Kerncompetenties en persoonskenmerken

• Innovatief en ondernemend, staat stevig in de schoenen.
• Kan goed omgaan met de dynamiek in de sector, behoudt het overzicht, is koersvast.
• Verbinder en teamplayer, transparant en inspirerend.
• Zet medewerkers en teams in hun kracht, heeft oog voor het werkgeluk van de medewerkers en weet hen te binden en te boeien.
• Communicatief sterk, in staat om goede contacten te onderhouden met externe partijen.
• Beschikt over relativeringsvermogen en humor.

 
Arbeidsvoorwaarden
De arbeidsvoorwaarden zijn in overeenstemming met de zwaarte van de functie (FWG 75). Inschaling vindt plaats op basis van de CAO Gehandicaptenzorg.
 
Tevens zijn van toepassing een eindejaarsuitkering van 8,33%, een middenloon pensioenregeling bij PFZW en een aantrekkelijke werkkostenregeling (WKR). Tevens worden een laptop en telefoon ter beschikking gesteld.

Procedure

Solliciteren kan via www.suurcompany.nl
 
Sollicitanten met passende werkervaring en een helder onderbouwde motivatie zullen worden uitgenodigd voor een preselectiegesprek. Na deze voorselectie zal de long- en shortlist van geschikte kandidaten aan de opdrachtgever worden gepresenteerd. Hiervan zal een aantal kandidaten worden uitgenodigd voor gesprekken bij de opdrachtgever. Deze kandidaten zullen een gedetailleerde planning van de vervolgprocedure ontvangen. Een online vragenlijst van Insight kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure. Dit om een beter beeld te krijgen van de persoonlijkheid en drijfveren.
 
In het eindstadium van de procedure wordt gebruik gemaakt van een referentiecheck.
 
Van kandidaten wordt verwacht dat zij een Verklaring Omtrent Gedrag kunnen overleggen.
 
Een (ontwikkel)assessment kan deel uitmaken van de procedure

Contact

Voor inhoudelijke vragen:
Marja Suur, Partner
Monica van der Ven, Personal Assistent
T: 0850 – 734 734